Informativa sulla Privacy

Informazioni di Identità e Contatto

Al momento della registrazione, richiediamo dati anagrafici essenziali quali nome, cognome, data di nascita (per verificare il requisito della maggiore età), indirizzo di residenza e un indirizzo e-mail valido.

Dati di Utilizzo e Transazionali

Registriamo le attività di gioco, lo storico delle puntate, i depositi e i prelievi effettuati. Questo è necessario sia per fornire il servizio richiesto sia per adempiere agli obblighi di monitoraggio antifrode.

Dati del Dispositivo

Raccogliamo informazioni tecniche come indirizzi IP, tipo di browser, fuso orario e sistema operativo, che ci supportano nell'identificazione di accessi anomali e nella protezione degli account.

Trattiamo le informazioni sulla base di diverse condizioni legali. In primo luogo, per l'esecuzione del contratto, ovvero per permettere l'utilizzo della piattaforma. In secondo luogo, per adempiere a obblighi di legge, come le normative in materia di antiriciclaggio. Ci basiamo inoltre sul legittimo interesse per la prevenzione delle frodi e, ove richiesto, sul consenso esplicito per finalità di marketing.

I dati sono impiegati principalmente per configurare e gestire i conti utente, elaborare le transazioni finanziarie, fornire assistenza clienti e garantire la sicurezza dell'infrastruttura. Qualora l'utente abbia prestato consenso, potremo utilizzare i recapiti per inviare aggiornamenti o offerte promozionali.

I dati personali vengono mantenuti per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte. Al termine del rapporto contrattuale, alcune informazioni potrebbero essere conservate per ulteriori periodi al fine di rispettare specifici obblighi legali, fiscali o contabili previsti dalla legislazione vigente.

Non vendiamo i dati degli utenti. Le informazioni possono essere condivise in modo sicuro con fornitori di servizi terzi che agiscono per nostro conto, quali elaboratori di pagamento, fornitori di servizi di verifica dell'identità e consulenti legali. Tutti i partner sono vincolati da rigidi accordi di riservatezza.

Se i dati dovessero essere trasferiti verso server o partner situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che vengano applicate clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate per mantenere un livello di protezione equivalente a quello richiesto dalle normative locali.

Adottiamo procedure organizzative e crittografiche avanzate per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni o perdite di dati. Pur compiendo ogni sforzo ragionevole per proteggere le informazioni, ricordiamo che nessuna trasmissione via internet può essere considerata sicura in modo assoluto.

Gli utenti hanno il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati, chiederne la rettifica o la cancellazione (laddove non contrasti con obblighi di conservazione legali), limitarne il trattamento o richiederne la portabilità. È inoltre possibile opporsi all'uso dei dati per scopi promozionali in qualsiasi momento.

Per esercitare i propri diritti o richiedere chiarimenti su questa politica, è possibile contattare il nostro team dedicato inviando un'e-mail a: smokace_support@gmail.com.

Qualsiasi aggiornamento futuro a questa normativa verrà pubblicato su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, provvederemo a informare tempestivamente gli iscritti tramite i canali di comunicazione registrati.